美國專(zhuān)用服務(wù)器可用于各種實(shí)際應用,包括托管網(wǎng)站、公司電子郵件、在線(xiàn)游戲和視頻流。但是您是否知道專(zhuān)用托管也對呼叫中心有益?具體來(lái)說(shuō),美國專(zhuān)用服務(wù)器可用于通過(guò) IP 語(yǔ)音 (VoIP) 系統撥打和接收高質(zhì)量電話(huà)。讓我們仔細看看美國專(zhuān)用服務(wù)器如何使所有行業(yè)的專(zhuān)業(yè)呼叫中心受益。
1. 定制服務(wù)
無(wú)論您是為小型私有呼叫中心還是大型公司尋找質(zhì)量更好的電話(huà)服務(wù),專(zhuān)門(mén)的托管公司都可以提供。與傳統的電話(huà)服務(wù)提供商不同,美國專(zhuān)用服務(wù)器主機可以輕松地完全自定義您的計劃,以滿(mǎn)足您企業(yè)的特定需求。
美國專(zhuān)用服務(wù)器帶有多種自定義選項,為您提供真正受益于托管服務(wù)所需的靈活性。例如,您可以自定義 VoIP 以允許各種聯(lián)網(wǎng)設備接聽(tīng)和撥打電話(huà)。這些設備可能包括傳統手機、筆記本電腦、電腦、智能手機,甚至平板電腦。VoIP 系統的專(zhuān)用托管還可以輕松發(fā)送和接收傳真、設置電話(huà)會(huì )議、流式視頻通話(huà)等。
2. 更少的費用
呼叫中心經(jīng)常面臨巨額電話(huà)費也就不足為奇了。但是,如果您的公司可以完全避免為電話(huà)服務(wù)付費怎么辦?借助專(zhuān)用托管和 VoIP 系統,您無(wú)需與電話(huà)公司簽訂合同,從而可以節省大量資金。從某種意義上說(shuō),VoIP 可以讓您成為自己的電話(huà)服務(wù)提供商。因此,您必須支付的唯一相關(guān)費用是您的美國專(zhuān)用服務(wù)器費用。
如果您選擇將業(yè)務(wù)轉移到計算機或平板電腦上,您還可以降低設備成本,因為您無(wú)需購買(mǎi)額外的固定電話(huà)。此外,許多呼叫中心在使用 VoIP 時(shí)可以提高工作效率,這也可以提高您的利潤。
3. 更高的可靠性
除了美國專(zhuān)用服務(wù)器的成本效益和多功能性之外,這種類(lèi)型的托管還提供了無(wú)與倫比的可靠性。信譽(yù)良好的托管公司可以提供有保證的正常運行時(shí)間,這意味著(zhù)您的呼叫中心可以不再擔心可能影響您業(yè)務(wù)的中斷和其他問(wèn)題。而且由于停機時(shí)間通常會(huì )導致轉化次數減少,因此這種可靠性也有助于提高您的利潤。