如今，幾乎每個(gè)人都有智能手機。每個(gè)智能手機用戶(hù)的設備上都有大量應用程序，可幫助他們執行從照片編輯到路線(xiàn)規劃等日常任務(wù)。但人們也喜歡使用這些應用程序進(jìn)行購物。因此，像網(wǎng)站推廣一樣專(zhuān)注于應用營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)比競爭對手具有明顯的優(yōu)勢。無(wú)論您是在當地開(kāi)了一家咖啡店，還是在運營(yíng)一個(gè)包含諸如Book of Ra 之類(lèi)的游戲的在線(xiàn)網(wǎng)站，應用程序都可以為您的觀(guān)眾提供一個(gè)方便的地方購買(mǎi)您的產(chǎn)品?？系禄捅腭R等大品牌已經(jīng)跟上了潮流，并從中受益?，F在輪到你了。還是你還在猶豫？然后查看您的企業(yè)在 2022 年需要移動(dòng)應用程序的 7 大理由列表。

1、為您的客戶(hù)提供快速購買(mǎi)的機會(huì )

沒(méi)有比通過(guò)移動(dòng)應用程序更快的在線(xiàn)購買(mǎi)方式了。購買(mǎi)過(guò)程比在網(wǎng)站上更容易。只要您的應用程序具有簡(jiǎn)單的導航和動(dòng)態(tài)界面，客戶(hù)就可以毫不費力地完成購買(mǎi)。另外，如果您的應用程序具有像 PayPal 這樣的集成支付系統，客戶(hù)甚至不需要輸入信用卡信息來(lái)購買(mǎi)東西。無(wú)縫結賬流程的結果是什么？它在保持較低的客戶(hù)支持成本的同時(shí)增加了銷(xiāo)售額。每個(gè)人都會(huì )從中受益。

如果您想最大限度地提高吸引客戶(hù)的機會(huì )，您可以使用文本廣播服務(wù)。無(wú)論您的組織規模如何，您都可以在全球范圍內發(fā)送短信群發(fā)，以便快速輕松地與成千上萬(wàn)的客戶(hù)進(jìn)行溝通。

移動(dòng)應用程序首先應該使客戶(hù)受益。如果您在構建應用時(shí)考慮到最佳的客戶(hù)體驗，您將獲得他們的信任和忠誠度。因此，進(jìn)一步提高結帳流程的用戶(hù)友好性，并為其添加廣泛的個(gè)性化設置。讓您的設計師構建一個(gè)應用程序，在他們旅程的每一步都記住特定客戶(hù)的偏好。這樣，您的粉絲就會(huì )迫不及待地再次打開(kāi)您的應用程序并購買(mǎi)東西。

2、提醒用戶(hù)關(guān)于你自己

與其他本地公司和大品牌競爭的小企業(yè)可以從一直在觀(guān)眾面前受益匪淺。它全天候 24/7 提醒您的粉絲您和您的產(chǎn)品，并為他們提供快速購買(mǎi)方式。一旦有人下載了該應用程序，它就會(huì )留在他們的智能手機中。即使用戶(hù)沒(méi)有打開(kāi)您的應用程序，他們每次查看電子郵件、時(shí)鐘或其他內容時(shí)仍會(huì )在屏幕上看到其徽標。明白這一點(diǎn)：人腦被編程為無(wú)意識地記錄它所看到的一切。因此，當潛在客戶(hù)需要與您類(lèi)似的產(chǎn)品時(shí)，您的徽標很可能是他們首先想到的。

3、展示您的產(chǎn)品和服務(wù)

誰(shuí)不想瀏覽他們喜歡的品牌的新產(chǎn)品？因此，讓您的客戶(hù)可以選擇使用他們訪(fǎng)問(wèn)的本機移動(dòng)應用程序來(lái)執行此操作，而無(wú)需在搜索欄上輸入任何內容。該應用程序就像一個(gè)商店櫥窗，您的粉絲可以在白天和晚上瀏覽所有產(chǎn)品和服務(wù)，方便地將所有產(chǎn)品和服務(wù)集中在一個(gè)地方。事情是這樣的：如果人們?yōu)g覽的不是你的應用程序，他們就會(huì )轉向你的競爭對手。因為看起來(lái)，移動(dòng)應用行業(yè)的增長(cháng)預計在未來(lái)五年內將超過(guò) 4000 億美元。因此，您的競爭對手很可能已經(jīng)擁有應用程序。不要落后于您的競爭對手，并為您的客戶(hù)提供愉快的體驗，即打開(kāi)您的應用程序進(jìn)行一些閑暇時(shí)間的櫥窗購物。它將促進(jìn)您的銷(xiāo)售并產(chǎn)生高質(zhì)量的潛在客戶(hù)，您可以稍后將其轉變?yōu)榭蛻?hù)。

4、做更多的銷(xiāo)售

人們對您的品牌的參與度越高，他們向您購買(mǎi)的可能性就越大。一個(gè)應用程序最酷的地方在于下載它的人已經(jīng)對你的產(chǎn)品感興趣。他們非常了解您的品牌，無(wú)需提醒他們您是誰(shuí)以及您做什么。他們已經(jīng)在你身上投入了很多。因此，您可以直接通過(guò)銷(xiāo)售廣告和引人注目的折扣優(yōu)惠來(lái)定位他們。正如我們之前提到的，個(gè)性化優(yōu)惠是打動(dòng)客戶(hù)心的方式。人們不想在他們的智能手機上安裝成千上萬(wàn)的應用程序。他們真正在尋找的是唯一一款能夠通過(guò)首選選擇和定制優(yōu)惠寵壞他們的應用程序。

5、直接與您的客戶(hù)溝通

移動(dòng)應用程序構建器使您能夠將大量不同的工具集成到您的應用程序中。在線(xiàn)賭場(chǎng) PayPal 應用程序有一個(gè) PayPal 按鈕，宜家應用程序允許您使用移動(dòng)攝像頭將家具安裝到房間等。但在營(yíng)銷(xiāo)方面，最適合您業(yè)務(wù)的應用程序工具是幫助臺、預訂表格、新聞等。這些溝通渠道使您能夠與客戶(hù)保持聯(lián)系，為他們帶來(lái)最新的新聞和優(yōu)惠。并且不要忘記在您的應用程序中構建直接推送通知。每次推出新產(chǎn)品時(shí)，您的客戶(hù)都會(huì )收到有關(guān)該事件的文本。如果你認為它很咄咄逼人，那就不要。只要人們喜歡您的產(chǎn)品（并且如果他們下載了您的應用程序，您就已經(jīng)了解了），他們不會(huì )介意收到您的來(lái)信。此外，如果您在應用中包含應用內消息傳遞功能，您的忠實(shí)粉絲可以與您聊天并詢(xún)問(wèn)最新更新。當然，這可能需要一些額外的資源（雇人回答客戶(hù)的問(wèn)題或開(kāi)發(fā)聊天機器人），但有效的雙向溝通??會(huì )在未來(lái)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售。

6、更好的客戶(hù)服務(wù)帶來(lái)更高的忠誠度

無(wú)論您是為本地水療中心還是全球電子商務(wù)企業(yè)構建了應用程序，您的客戶(hù)都會(huì )喜歡能夠通過(guò)該應用程序快速可靠地與您聯(lián)系。每個(gè)人都過(guò)著(zhù)忙碌的生活，他們會(huì )愛(ài)你，因為你允許他們在運行中解決任何問(wèn)題。另外，我們不要忘記個(gè)性化。當客戶(hù)在使用應用程序時(shí)，他們的行為、興趣和選擇會(huì )被應用程序記錄下來(lái)，他們的行為將成為他們獲得服務(wù)的基礎。例如，有些人在購買(mǎi)之前需要有關(guān)產(chǎn)品的大量信息。其他人不關(guān)心細節，并且在打開(kāi)您的應用程序時(shí)已經(jīng)決定了他們想要什么。您的應用程序可以向第一個(gè)客戶(hù)顯示有關(guān)產(chǎn)品的附加頁(yè)面，同時(shí)為第二個(gè)客戶(hù)保持簡(jiǎn)短和簡(jiǎn)單。另一種情況是應用程序發(fā)送新產(chǎn)品的報價(jià)。根據客戶(hù)之前購買(mǎi)的商品，該應用可以選擇要向特定人推廣的商品。這種個(gè)人交流與您的客戶(hù)建立了牢固的聯(lián)系，使他們對您的品牌更加忠誠。

另一件事是與提貨和交貨有關(guān)的一切。應用程序使您的客戶(hù)有機會(huì )跟蹤包裹并及時(shí)接收包裹。你猜怎么著(zhù)？無(wú)故障交付將使他們樂(lè )于從您那里購買(mǎi)更多產(chǎn)品，并向他們的家人和朋友推薦您的產(chǎn)品和服務(wù)?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)在2021年依然超級有效，一款為人們的生活增添便利的APP，會(huì )讓你的品牌名聲如火如荼。

7、移動(dòng)應用程序為您提供有價(jià)值的分析

分析有關(guān)客戶(hù)行為的數據使您能夠做出更好的營(yíng)銷(xiāo)決策。在客戶(hù)的手機上安裝移動(dòng)應用程序可以讓收集數據變得超級容易。您可以跟蹤哪些內容獲得最多的參與度、哪些產(chǎn)品賣(mài)得最好，以及人們下載了哪些內容。一旦您獲得了所有寶貴的信息，您就可以使用它來(lái)改進(jìn)您的產(chǎn)品并使其更加以客戶(hù)為導向。例如，如果您有一家提供送貨上門(mén)服務(wù)的餐廳，則應用程序會(huì )為您提供有關(guān)人們想要哪些餐點(diǎn)以及在什么時(shí)間用餐的精確數據。例如，如果您注意到周六下午 6 點(diǎn)之后漢堡的表現非常好，您可能需要為廚房準備額外的肉餅和小圓面包?；蛘?，也許您注意到您的“如何做 X 和 Y”帖子比其他文章獲得了更高的參與度。然后，您可以專(zhuān)注于編寫(xiě)更類(lèi)似于您的熱門(mén)帖子的后續文章。如果人們厭倦了它們怎么辦？不用擔心。您可以通過(guò)應用的統計信息立即看到失去的興趣，并相應地調整內容。

結論

移動(dòng)應用行業(yè)正在蓬勃發(fā)展?，F在輪到你參與了。為您的企業(yè)構建應用程序可為您提供與受眾的直接溝通渠道，提醒他們您的品牌，使您能夠進(jìn)行額外的銷(xiāo)售等等。構建一個(gè)應用程序可能看起來(lái)既昂貴又耗時(shí)，因為平均價(jià)格為 70,000 美元，并且需要大約六個(gè)月的時(shí)間。但結果將是值得的。因此，今年將大部分營(yíng)銷(xiāo)預算用于開(kāi)發(fā)應用程序。它可以輕松地讓明年成為迄今為止最好的一年！您是否正在考慮今年為您的企業(yè)構建移動(dòng)應用程序？在評論中分享您對擁有移動(dòng)應用程序的好處的看法。