在日常情況下，不說(shuō)或不問(wèn)正確的事情是可以的。您可以稍后向您的鄰居解釋您的觀(guān)點(diǎn)，或致電銀行獲取更多信息。但是，當您做出重要決定時(shí)，最好做好準備。如今，企業(yè)可以做出的最重要的決定之一就是采用云。在就這項相對較新的技術(shù)進(jìn)行談判時(shí)，可以討論許多因素。以下是您在選擇云提供商時(shí)應該問(wèn)的九個(gè)重要問(wèn)題，這樣您就不會(huì )迷失在云中。

1）云適合我們公司嗎？

一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可能很難回答。盡管根據專(zhuān)家的說(shuō)法，大多數公司已經(jīng)遷移到云中，并且大多數其他公司將在未來(lái)幾年內跟進(jìn)，但云仍然可能不是每個(gè)人的正確解決方案。是的，大多數企業(yè)將從遷移中獲利。它可以使大多數流程更有效，節省資金，使人們的工作更輕松。

然而，對于某些人來(lái)說(shuō)，這可能不是正確的做法。也許他們使用無(wú)法在云中運行的遺留軟件或技術(shù)。許多管理員知道很多關(guān)于一些公司仍在使用的古老設備的恐怖故事。他們的所有者或用戶(hù)習慣于一種特定的程序或技術(shù)，并且拒絕改變他們的方式。即使在舊設備被其前制造商或開(kāi)發(fā)商留下多年之后。

在這種情況下，考慮遷移到云中是否不應該伴隨著(zhù)對舊技術(shù)的修剪當然很重要。正如葡萄牙電信老板 曼努埃爾·羅莎·德席爾瓦所說(shuō)：“傳統阻礙了我們。隱藏它就像涂抹美容霜來(lái)隱藏皺紋一樣。除非你用砍刀砍掉你的遺產(chǎn)并殺死你的應用程序，否則你將一事無(wú)成?！?/p>

2) 數據中心在哪里？

尋求云的客戶(hù)不應該忘記擔心他們的數據和基礎設施將被存儲在哪里的實(shí)際位置。提供者應該回答許多問(wèn)題。最重要的問(wèn)題是最明顯的問(wèn)題。您的數據中心位于哪里？選擇提供商時(shí)，您要確保他們的服務(wù)在您需要時(shí)隨時(shí)可用。但是，數據中心的運營(yíng)可能會(huì )因許多意外事件而暫停，例如自然災害。

數據中心是否位于洪泛區？在經(jīng)常發(fā)生地震的地區？還是在經(jīng)常遭受暴風(fēng)雨襲擊的地方？有許多不同的威脅，好的供應商會(huì )為它們做好準備。您應該根據數據和基礎設施的安全性做出選擇。如果可能的話(huà)，請選擇能夠定期將您的數據、基礎設施和計算能力備份到另一個(gè)數據中心的供應商。這是一個(gè)有用的預防措施——這正是 Master DC 的備份方式。如果您不熟悉此服務(wù)，請在我們的博客上閱讀這篇文章。

你可以問(wèn)更多的事情。不要忘記了解數據中心的安全性。一個(gè)好的供應商不僅要為火災和其他災難做好準備，還要為小偷和黑客做好準備。供應商還應擁有適當的證書(shū)，例如確保信息安全的 ISO 27001 或專(zhuān)注于質(zhì)量管理體系的 ISO 9001。

3) 你如何冷卻你的數據中心？

任何正在考慮采用云計算的人都應該對提供商數據中心的冷卻方式感興趣。最近，所謂的自然冷卻出現了巨大的增長(cháng)。如果您不熟悉該技術(shù)， 請在此處閱讀有關(guān)它的文章。

免費冷卻不僅是一項有趣的技術(shù)，它還為數據中心客戶(hù)提供了真正的好處。由于比傳統冷卻系統節省了 60% 以上的電能，供應商運營(yíng)數據中心的運營(yíng)成本更低。因此，他們可以為客戶(hù)提供更好的價(jià)格。而且這樣的數據中心也將更加環(huán)保。

4) 您的客戶(hù)支持如何運作？

幾乎每個(gè)人一生中都可能至少等過(guò)水管工或電工幾個(gè)小時(shí)。這是您絕對不想與您的云提供商一起經(jīng)歷的事情。特別是如果他們正在運行您的關(guān)鍵應用程序或基礎設施，甚至是盈利的網(wǎng)上商店。

據專(zhuān)家介紹，云提供商的客戶(hù)支持應該 24/7 全天候可用。確保您正在考慮的提供商是這種情況。查明 SLA（服務(wù)水平協(xié)議）是否明確定義了提供商負責的領(lǐng)域。在 Master DC，我們的支持團隊 24/7 全天候待命，隨時(shí)準備解決您可能遇到的任何問(wèn)題。

5) 如果您丟失了我的數據會(huì )怎樣？

提出所有這些負面問(wèn)題，你可能會(huì )覺(jué)得自己像個(gè)憂(yōu)郁癥患者。不過(guò)，這些問(wèn)題背后確實(shí)有一個(gè)目的——你需要知道你在與明智的人打交道。事故和災難確實(shí)發(fā)生。將小麥與谷殼區分開(kāi)來(lái)的是有關(guān)提供者實(shí)際上為他們準備的程度。

因此，即使遇到不尋常的情況，也不要害怕詢(xún)問(wèn)。如果您的數據被意外刪除、損壞或丟失，會(huì )發(fā)生什么？這不應該發(fā)生在一個(gè)好的供應商身上，但他們的人仍然應該能夠解釋這些情況的流程是什么。SLA 是否涵蓋它？提供商使用什么冗余？如果有問(wèn)題的提供者無(wú)法讓您滿(mǎn)意地回答您的詢(xún)問(wèn)，請與他們保持距離。

6) 你們可以為我們提供什么服務(wù)？

這聽(tīng)起來(lái)可能很愚蠢，但您仍然應該真正詢(xún)問(wèn)提供商可以為您提供哪些服務(wù)。提供商之間的差異可能很大，尤其是在附加服務(wù)方面。因此，如果一家公司只為您提供簡(jiǎn)單的備份，另一家公司將在另一個(gè)位置保留完整的備份基礎設施和計算能力來(lái)勝過(guò)它。諸如此類(lèi)的事情應該可以幫助您做出決定。一些額外的服務(wù)可以立即派上用場(chǎng)。但是向前看也很好。也許其中一個(gè)現在對您沒(méi)有用，但它可能在將來(lái)，當您的公司發(fā)展一點(diǎn)時(shí)。

7) 你會(huì )推薦什么解決方案？

有些人喜歡發(fā)表自己的看法。他們閱讀了很多有關(guān)該主題的內容，發(fā)現了大量信息，實(shí)際上成為了“外行專(zhuān)家”。但是，即使一個(gè)人確定云是如何工作的，它應該為他的公司做什么以及它應該如何解決他的問(wèn)題，他或她仍然應該征求專(zhuān)家的意見(jiàn)。因此，請詢(xún)問(wèn)您的提供商他們會(huì )推薦哪些服務(wù)。

每個(gè)優(yōu)秀的云提供商都會(huì )竭盡全力讓他們的客戶(hù)滿(mǎn)意。這很簡(jiǎn)單——一個(gè)快樂(lè )的客戶(hù)會(huì )和他們在一起很長(cháng)時(shí)間。一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)，即使他們每月支付巨額費用，從長(cháng)遠來(lái)看也不會(huì )對他們有利——因為他們可能會(huì )在幾個(gè)月內跳槽。

因此，提供商將盡力為您提供最能滿(mǎn)足您需求的服務(wù)。在選擇云時(shí)利用這一點(diǎn)——也許您的公司基礎設施可以利用一些您還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新服務(wù)。這個(gè)行業(yè)正在快速向前邁進(jìn)，因此最好從跟上步伐的人那里獲得建議。

8) 有哪些付款方式？

在了解付款方式時(shí)，大多數人將主要關(guān)注整個(gè)服務(wù)的價(jià)格。但是，最好注意可能的付款計劃。如果提供商提供現收現付模式，那么在您實(shí)際上不使用云的時(shí)候，您可以節省大量資金。如果您還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)此計費選項，請閱讀 我們關(guān)于靈活性的帖子。

9) 云性能如何？

在選擇云時(shí)，大多數人確實(shí)關(guān)心它的性能——如果沒(méi)有其他原因，那就是它是云價(jià)格的主要因素。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題打開(kāi)了一個(gè)重要的考慮領(lǐng)域——我們實(shí)際需要多少性能？當我們的需求最終增長(cháng)時(shí)，供應商能否迅速擴大規模？此類(lèi)問(wèn)題應盡早考慮。

考慮性能還有另一個(gè)好處。您可能會(huì )發(fā)現您不需要如此高的性能方面之一。例如，您的基礎架構可能需要快速 CPU 和大量?jì)却?，但不需要大量存儲空間。如果您的提供商不提供此選項，請隨時(shí)詢(xún)問(wèn)您是否可以縮小特定的云方面。不需要為不需要的東西付費。Master DC 使用的解決方案是一個(gè)理想的解決方案——客戶(hù)可以通過(guò)我們網(wǎng)站上易于使用的界面自行配置云性能。

云的運行在很大程度上依賴(lài)于虛擬化，而虛擬化又在很大程度上依賴(lài)于存儲的性能。不要忘記考慮系統能夠執行的每秒輸入和輸出操作數 (IOPS)。一些不專(zhuān)業(yè)的提供商根本沒(méi)有說(shuō)明這個(gè)數字，即使它與云的性能和價(jià)格密切相關(guān)。SSD 存儲技術(shù)提供了更高的 IOPS，但它通常比速度較慢的機械驅動(dòng)器更昂貴——但它們通常具有更高的容量。您可以在我們 對這兩種技術(shù)的比較中了解更多關(guān)于它們的信息。