世界繼續面臨的流行病也在展示數據中心基礎設施。盡管數據中心被認為是一項必不可少的業(yè)務(wù)，但大多數設施都不允許客戶(hù)或供應商進(jìn)入大樓。這還包括在托管設施內管理公司數據中心的員工。所有這些法規都已到位，以防止病毒進(jìn)入設施并幫助阻止其傳播。但是由于許多托管服務(wù)提供商都有遠程監控，托管客戶(hù)做得很好。

在整個(gè) COVID-19 大流行期間，遠程監控一直至關(guān)重要。大多數托管客戶(hù)可以監控他們的服務(wù)器以及冷卻更新、網(wǎng)絡(luò )、物理和數字安全等。

居家令創(chuàng )造交通增加遠程

隨著(zhù)越來(lái)越多的人在家中隔離，互聯(lián)網(wǎng)使用量和流量大幅增加。遠程協(xié)作工具的使用也有所增加?？悼ㄋ固赝嘎?，語(yǔ)音和視頻會(huì )議流量增長(cháng)了 212%，總體平均增長(cháng)了 32%。一些地區的流量甚至增加了 60%。

保持低數據流量是數據中心設施的首要任務(wù)。盡管這是一項必不可少的業(yè)務(wù)，但數據中心運營(yíng)商仍在關(guān)注員工的健康和福祉。雖然數據中心操作員、系統管理員、HVAC 和電氣工程師、安全人員和 IT 經(jīng)理都被認為是關(guān)鍵的基礎設施工作人員，但許多公司正在削減在該設施工作的人數。這就是為什么遠程工具對整個(gè)行業(yè)和使用其服務(wù)的人來(lái)說(shuō)變得至關(guān)重要的原因。

托管服務(wù)和遠程監控

許多企業(yè)正在使用托管服務(wù)和 IT 咨詢(xún)。這些外包專(zhuān)家負責管理您業(yè)務(wù)的不同部分。這可能包括 Windows/Linux 服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò )管理、vCIO 服務(wù)、風(fēng)險評估、應用程序支持和管理、一般 IT 審計、軟件和硬件指導、Web 托管和設計、安全審計、監控、補救等。

但公司使用托管服務(wù)的主要原因之一是用于遠程監控。在鎖定期間，這可能非常有益。它使 IT、服務(wù)提供商和客戶(hù)能夠從任何地方訪(fǎng)問(wèn)和監控他們的服務(wù)器。由于許多數據中心設施限制了數據中心內的人流量，因此遠程監控至關(guān)重要。

其他任何事情都可以由設施允許的幾個(gè)數據中心操作員來(lái)處理。

遠程管理和監控的好處

在管理 IT 時(shí)，管理員可能會(huì )覆蓋多個(gè)州和地區。當涉及到管理員或用戶(hù)無(wú)法進(jìn)入數據中心設施的全球大流行病時(shí)，遠程監控和監控軟件可能至關(guān)重要。遠程服務(wù)器管理工??具和程序，如 SolarWinds MSP 遠程監控軟件或 Itarian，可以讓您 24/7 全天候管理計算機系統和服務(wù)器，而無(wú)需始終在場(chǎng)。

遠程監控和監控軟件不僅可以確保機器正常工作，還可以為您提供所有機器狀態(tài)的實(shí)時(shí)信息，包括安全性。立即接收并報告任何干擾或企圖的安全漏洞。監控軟件可以讓用戶(hù)了解網(wǎng)絡(luò )內部發(fā)生的一切。正因為如此，安全漏洞更有可能提前停止。

遠程監控的另一個(gè)好處是能夠限制用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。無(wú)論是為了保護敏感信息而定期限制訪(fǎng)問(wèn)的原因，還是由于全球大流行而強制隔離。限制用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)可以通過(guò)允許一小部分管理員用戶(hù)來(lái)保護敏感和有價(jià)值的信息。

較大的網(wǎng)絡(luò )需要許多 IT 專(zhuān)業(yè)人員來(lái)監控系統和操作的多個(gè)方面。遠程監控允許員工在不同的區域工作。這可能意味著(zhù)其他辦事處、城市、州甚至國家。遠程監控使訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器變得方便。這也使 IT 專(zhuān)業(yè)人員能夠在緊急情況下在家中 24/7 全天候訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器。

最后，遠程監控可以節省差旅費用。IT 專(zhuān)業(yè)人員、管理員和用戶(hù)都可以通過(guò)遠程訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器來(lái)節省資金。如果可以從任何位置檢查或修復服務(wù)器，則可以顯著(zhù)降低差旅費用。正因為如此，任何變化或緊急情況都可以由團隊在任何地方進(jìn)行溝通和處理。這使得整個(gè)操作更快更高效。

遠程監控數據中心的提示

遠程監控有很多好處，但在另一個(gè)位置管理服務(wù)器也存在挑戰。以下是管理遠程數據中心的一些技巧。

當涉及到遠程訪(fǎng)問(wèn)系統設置（包括內存、CPU 分配等）時(shí)，將服務(wù)器部署為虛擬機可能是有益的。許多虛擬平臺讓遠程用戶(hù)知道每個(gè)虛擬機的運行情況。允許用戶(hù)優(yōu)先考慮哪些機器需要任何維修或維護。一些應用程序和/或數據庫在物理服務(wù)器上運行得更好，因此您需要密切監視并查看是否有任何問(wèn)題。在虛擬環(huán)境中讀取和寫(xiě)入大量數據有時(shí)會(huì )很困難。

簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議和 Windows 管理規范是幫助您收集性能指標的網(wǎng)絡(luò )監控標準。將您的設置配置為讓遠程服務(wù)器在出現問(wèn)題時(shí)自動(dòng)發(fā)送警報很有用。如果服務(wù)器發(fā)送警報而不是讓監控工具偶爾檢查指標，用戶(hù)通常會(huì )更早發(fā)現問(wèn)題。

結論

我們都生活在前所未有的時(shí)代。社交距離、封鎖和隔離協(xié)議正在改變公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式。即使作為重要的基礎設施，數據中心也在減少在設施內工作的人數。這就是為什么遠程監控對于該行業(yè)變得如此重要的原因。但即使在這場(chǎng)全球大流行結束后，遠程監控提供的價(jià)值和便利性也不容否認。遠程管理和遠程監控有很多好處。從 24/7 安全監控、限制用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、節省差旅費用以及從任何位置進(jìn)行服務(wù)，遠程監控可以為許多不同的人和企業(yè)帶來(lái)好處。