處理 WordPress 網(wǎng)站錯誤可能很煩人。這些問(wèn)題從來(lái)沒(méi)有一站式的解決方案，而且原因多種多樣，從主題和插件導致的兼容性問(wèn)題，到過(guò)時(shí)的軟件甚至網(wǎng)絡(luò )托管問(wèn)題。

任何 Web 開(kāi)發(fā)人員都不想看到 WordPress HTTP 500 服務(wù)器錯誤。如果長(cháng)時(shí)間無(wú)人看管，它可能會(huì )損害您網(wǎng)站的排名并降低用戶(hù)體驗。Google 對損壞的鏈接非常挑剔，因此將 HTTP 500 錯誤計算在內。

在本文中，我們將詳細介紹您需要了解的有關(guān) 500 服務(wù)器錯誤的所有信息。我們將討論為什么會(huì )發(fā)生這種情況，您可以采取的一般解決方案和技術(shù)解決方案來(lái)解決它，以及您將來(lái)如何避免這種錯誤。

讓我們開(kāi)始排除故障。

什么是 WordPress HTTP 500 內部服務(wù)器錯誤？

HTTP 500 服務(wù)器錯誤是指您的頁(yè)面未加載或無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。這是一般錯誤響應，表示服務(wù)器無(wú)法滿(mǎn)足您的請求。錯誤有多種變體。以下是一些常見(jiàn)示例：

• 500內部服務(wù)器錯誤
• 臨時(shí)錯誤 (500)
• 網(wǎng)站無(wú)法顯示頁(yè)面 – HTTP 500

只要附加了“500”，您就可以放心地將其視為 HTTP 500 錯誤，下面的步驟應該可以為您解決此問(wèn)題。

是什么導致 HTTP 500 內部服務(wù)器錯誤？

這個(gè)內部服務(wù)器錯誤可能是由很多事情引起的，通常是服務(wù)器和文件相關(guān)的情況。造成這種情況的示例原因是：

• 損壞或安裝不當的 WordPress 主題
• 不兼容或受損的插件
• PHP 版本不兼容
• 損壞的 .htaccess 文件
• 您的主機服務(wù)器有問(wèn)題

值得慶幸的是，您可以自己解決大部分問(wèn)題，但從一開(kāi)始就咨詢(xún)您的網(wǎng)絡(luò )托管服務(wù)商始終是個(gè)好主意，只是為了確保問(wèn)題不會(huì )結束。

一般修復（首先嘗試這些）

這些常規修復是您可以執行的步驟，不涉及配置您的 WordPress 網(wǎng)站和更改設置。下面的步驟很簡(jiǎn)單，在您開(kāi)始進(jìn)行下面的更多技術(shù)修復之前，可以很好地解決問(wèn)題。

在不同的瀏覽器上打開(kāi)頁(yè)面或使用隱身模式

嘗試在不同的瀏覽器或使用隱身模式打開(kāi)您的頁(yè)面或網(wǎng)站。最好在這里使用不同的瀏覽器。更好的是，嘗試使用其他人的計算機打開(kāi)您的網(wǎng)頁(yè)。

如果您的網(wǎng)站或頁(yè)面在您的第二個(gè)瀏覽器或其他地方打開(kāi)，那么問(wèn)題可能與您的第一個(gè)或默認瀏覽器的緩存或 cookie 有關(guān)。

清除瀏覽器緩存并刪除 cookie

瀏覽器緩存將有用的網(wǎng)頁(yè)數據存儲在本地存儲中，因此當您重新訪(fǎng)問(wèn)該站點(diǎn)時(shí)，您的本地緩存可以從那里加載該站點(diǎn)。這是特別有用的，因為大多數網(wǎng)站不會(huì )進(jìn)行巨大的更改，而緩存會(huì )讓您的速度更快。不幸的是，如果確實(shí)發(fā)生了變化，您的瀏覽器存儲的舊信息可能會(huì )導致您這邊出現錯誤。

注意：清除瀏覽器緩存和 cookie 將使您完全退出所有網(wǎng)站。僅當您可以在其他瀏覽器或其他計算機上打開(kāi)您的頁(yè)面時(shí)才執行此步驟。

清除瀏覽器緩存和 cookie 將通過(guò)從頭加載網(wǎng)頁(yè)來(lái)解決此問(wèn)題?，F在，清除緩存和 cookie 的過(guò)程對于所有瀏覽器都有些不同，因此我們將只介紹 Google Chrome 的步驟，因為它是最常用的瀏覽器。

1. 在您的 Google Chrome 瀏覽器上，單擊右上角帶有三個(gè)點(diǎn) (???) 的圖標。
2. 從那里，單擊更多工具并轉到清除瀏覽數據。
3. 您可以選擇一個(gè)時(shí)間范圍，但通常我們會(huì )選擇All time。
4. 之后，選中以下復選框：
   • “Cookie 和其他網(wǎng)站數據”
   • “緩存的圖像和文件”
5. 單擊清除數據。

完成后，現在嘗試加載您的網(wǎng)站，看看您是否仍然收到 HTTP 500 錯誤。

刷新你的 DNS

域名系統或 DNS 就像互聯(lián)網(wǎng)在您和在線(xiàn)服務(wù)器之間的翻譯器。您的 DNS 就像緩存系統一樣存儲您訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的 IP 地址。因此，當您搜索 RunCloud.io 或 Facebook.com 等網(wǎng)站時(shí)，您的瀏覽器可以直接從 DNS 獲取 IP 地址，而不是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索該 IP。

如果 IP 地址發(fā)生變化或 DNS 遭到破壞，將導致提供的 IP 地址無(wú)法正常工作。刷新 DNS 是另一種清除 DNS 緩存的方法，因此您可以更新和解決連接問(wèn)題，例如 HTTP 500 錯誤。

1. 先關(guān)閉瀏覽器。
2. 接下來(lái)，按Windows?+?R鍵打開(kāi)“運行”對話(huà)框。
3. 輸入“?cmd?”并按Enter。
4. 在命令提示符下，輸入命令“?ipconfig /flushdns?”并按Enter鍵。

對于 Mac 用戶(hù)，這是您的分步過(guò)程：

1. 按Command?+?Space打開(kāi) Spotlight?。
2. 輸入“?Terminal?”并按Enter。
3. 將以下命令復制并粘貼到終端中：sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder并按Enter。
4. 系統會(huì )要求您輸入 Mac 密碼。這是正常的，終端只是要求驗證。

當您刷新 DNS 后，終端沒(méi)有成功或“操作完成”消息，所以不要等待。完成以下步驟后，重新加載瀏覽器并查看它是否解決了問(wèn)題。如果 500 錯誤仍然存??在，讓我們從下面的更多技術(shù)修復開(kāi)始。

如何修復 HTTP 500 錯誤 – 技術(shù)修復

聯(lián)系您的房東

在我們繼續之前，請先聯(lián)系您的房東并向他們的支持團隊尋求幫助。盡管問(wèn)題很可能出在您的 WordPress 文件上，但盡早將您的支持票掛起將有助于您在修改以下修復程序時(shí)獲得回復。

此外，無(wú)論如何，您的房東的支持團隊很有可能會(huì )幫助您解決技術(shù)問(wèn)題。

PHP 版本不兼容

您遇到此問(wèn)題的另一個(gè)原因可能是因為 PHP 版本不同。某些主機會(huì )自動(dòng)更新其 PHP 版本，如果您的 WordPress 主題或插件已過(guò)時(shí)，這可能會(huì )導致錯誤。對于這個(gè)問(wèn)題，您需要先與您的房東聯(lián)系并將此查詢(xún)包含在您的票務(wù)請求中。

備份您的網(wǎng)站

首先備份您的網(wǎng)站。雖然以下步驟不會(huì )危及您的網(wǎng)站，但最好還是確保安全并進(jìn)行備份。根據您的供應商，您可能已經(jīng)有了每日備份，如果需要，您可以使用它。

否則，您可以使用備份插件備份您的網(wǎng)站。這里有一對你可以使用：

• 博客庫
• 升級版
• 返回WPup
• WordPress 的數據庫備份

在我們的完整指南中了解有關(guān)以正確方式執行網(wǎng)站備份的更多信息。

損壞的 .htaccess 文件

損壞的 .htaccess 文件是發(fā)生 HTTP 500 錯誤的常見(jiàn)原因之一。

.htaccess 文件控制您網(wǎng)站的許多配置，包括 URL 重定向和加載自定義錯誤頁(yè)面。它就像您網(wǎng)站的目錄和導航系統。損壞此文件會(huì )導致 HTTP 500 錯誤，以及許多其他可能的問(wèn)題，如 404 消息。

注意：配置您的 .htaccess 文件對于初學(xué)者來(lái)說(shuō)可能很困難，如果您弄亂了文件的設置，您可能對您的網(wǎng)站弊大于利。在此修復中，我們只會(huì )禁用當前的 .htaccess 文件，以便您的網(wǎng)站可以創(chuàng )建一個(gè)新文件。理想情況下沒(méi)有錯誤。

1. 將所選的 FileZilla 或 SFTP 連接到您的網(wǎng)站。
2. 轉到存儲wp-admin和wp-content等文件夾的目錄，然后查找.htaccess文件。
3. 找到它后，右鍵單擊該文件并將其重命名為“?.htaccess-old”。
4. 刷新您的網(wǎng)站并檢查錯誤消息是否消失。

如果錯誤已修復，那么您的舊 .htaccess 文件已損壞并產(chǎn)生錯誤。以下是創(chuàng )建新 .htaccess 文件的方法：

1. 打開(kāi) WordPress 儀表板并轉到Settings。
2. 之后，尋找永久鏈接并打開(kāi)該菜單。
3. 創(chuàng )建一個(gè)新的 .htaccess 文件并將其配置為Plain。
4. 單擊保存更改。
5. 將永久鏈接結構更改為適合您的任何內容，完成后單擊“保存更改” 。

那應該為您重新創(chuàng )建一個(gè)新的 .htaccess 文件。重新加載您的網(wǎng)站，看看它是否解決了問(wèn)題。

檢查你的插件

您最近是否安裝了新插件或更新了插件的配置設置？

插件是提升網(wǎng)站質(zhì)量的好方法，但如果插件太多，它們可能會(huì )成為箭矢。它們可能相互沖突或因缺乏維護而過(guò)時(shí)。無(wú)論哪種方式，檢查您的插件都是一個(gè)很好的開(kāi)始。首先停用您安裝的最新插件，然后檢查您的網(wǎng)站是否存在錯誤。您可以這樣做：

1. 打開(kāi)您的 WordPress 管理面板。該網(wǎng)址為 www.sample.com/wp-admin，但請將“sample”替換為您的網(wǎng)站名稱(chēng)。
2. 從那里轉到插件。
3. 列出所有插件后，查找您安裝的最新插件并將其禁用。
4. 在另一個(gè)選項卡上打開(kāi)您的網(wǎng)站，看看它是否修復了 HTTP 500 錯誤。
5. 重復此操作，直到您完成大部分（如果不是全部）插件。

如果錯誤仍然存??在，可以安全地假設這不是因為您的插件。您可以再次重新激活它們。

另一方面，如果問(wèn)題得到解決并且通過(guò)禁用插件錯誤消失，請一個(gè)接一個(gè)地激活所有其他插件，直到錯誤重新出現。其余禁用的插件應該是罪魁禍首。要解決此問(wèn)題，您可以更新插件或將其替換為替代插件。

如果更新插件不能解決您的問(wèn)題，請嘗試谷歌搜索您當前的案例。很可能其他 WordPress 用戶(hù)也遇到了您的問(wèn)題并且可能有解決方案。

重新安裝或切換您的主題

您使用的是新主題還是您的主題已過(guò)時(shí)？

新主題可能會(huì )破壞站點(diǎn)中的頁(yè)面，尤其是在未正確安裝的情況下。在重新安裝主題之前，請嘗試切換到舊主題或使用默認的 WordPress 主題，如二十十六。HTTP 500 錯誤是否仍然發(fā)生？如果是，則新主題可能是問(wèn)題所在。如果沒(méi)有，我們建議您轉向下一個(gè)解決方案。

現在，如果您沒(méi)有經(jīng)驗，更改主題可能會(huì )有風(fēng)險。主題文件不完整、安裝錯誤版本的主題等問(wèn)題可能會(huì )發(fā)生，并可能增加您的問(wèn)題。我們建議僅在您已經(jīng)熟悉操作 WordPress 文件或擁有可以輕松恢復的網(wǎng)站備份時(shí)才執行此操作。

以下是有關(guān)如何執行此操作的分步指南：

1. 將 FileZilla 或您選擇的 SFTP 連接到您的站點(diǎn)。
2. 查找您的wp-content文件夾，然后轉到themes。
3. 找到包含您當前使用的主題的文件夾，并將主題文件夾重命名為“?themename-oldver?”。添加“?-oldver?”將幫助您從新主題中識別出舊主題。
4. 現在，像往常一樣安裝一個(gè)新的主題副本。

或者，一些拖放構建器（如 Themify 和 Elementor）允許您輕松地從 WordPress 儀表板重新安裝主題。這些步驟因構建器而異，但請嘗試尋找您的主題并查看選項。重新安裝按鈕應該在那里。

完成后，新主題應保留您的所有設置和個(gè)性化設置。驗證是否一切正常并打開(kāi)出現 HTTP 500 錯誤的問(wèn)題頁(yè)面。如果問(wèn)題得到解決，那么您的舊主題可能有問(wèn)題。您不必刪除主題的舊副本。將它放在那里以防萬(wàn)一，您甚至可以更改標簽并為其添加日期。

檢查文件權限并確保您的帳戶(hù)被允許

文件權限決定誰(shuí)可以讀取、寫(xiě)入和執行您的 WordPress 站點(diǎn)的文件。如果您正在設置新權限或創(chuàng )建新類(lèi)型的用戶(hù)，則權限文件可能處理不當。

盡管修復權限非常簡(jiǎn)單，但這是一個(gè)重復的過(guò)程。以下是檢查文件權限然后正確設置它們的方法：

1. 打開(kāi) FileZilla 并將其連接到您的網(wǎng)站。
2. 首先查找您的wp-content并右鍵單擊該文件夾。
3. 選擇文件權限。
4. 在新的對話(huà)窗口中，您可以為三種類(lèi)型的用戶(hù)設置權限：Owner、Group 和 Public。這是他們的意思：
   • 所有者 – 網(wǎng)站所有者
   • 群組 – 您設置的任何可以處理和訪(fǎng)問(wèn) WordPress 儀表板的員工
   • 公開(kāi) – 任何打開(kāi)您網(wǎng)站的人。
5. 作為一個(gè)好的經(jīng)驗法則，所有者應該選中所有框，并且組和公眾只允許“閱讀”。您需要確保出現 HTTP 500 錯誤的頁(yè)面的權限設置正確。

對于集合，數值通常設置為“644”，對于目錄和可執行文件，數值通常設置為“755”。不過(guò)，這可能與您的主機不同。因此，如果您不確定正確的值，可以等到聯(lián)系房東的支持團隊或通過(guò)谷歌搜索房東的數值。

重復步驟 3 到 5，但要處理出現 HTTP 500 錯誤的文件夾和文件。

PHP內存限制不足

對于那些在 WordPress 管理儀表板端遇到 HTTP 500 錯誤的人，此修復可能會(huì )有所幫助。

您網(wǎng)站的 PHP 內存限制通常足以應付大多數情況，但有時(shí)在您上傳文件或嘗試發(fā)布新帖子時(shí)會(huì )達到限制。

1. 打開(kāi)記事本或VS 代碼。
2. 輸入“?memory=64MB?”并將文件保存為“?php.ini”。
3. 打開(kāi) FileZilla 并將其連接到您的網(wǎng)站。
4. 查找您的wp-admin文件夾并在那里上傳 php.ini 文件。

重新加載您的 WordPress 管理儀表板并查看錯誤是否仍然存在。如果增加 PHP 內存限制對您有用，那么您必須聯(lián)系您的主機以尋求額外幫助。

同樣，由于您網(wǎng)站上的 PHP 內存限制通常足以滿(mǎn)足常規 WordPress 使用，因此頻繁達到限制仍然是一個(gè)問(wèn)題。您可能正在運行一個(gè)編碼效率低下的插件，或者有一個(gè)主題功能會(huì )減慢您整個(gè)網(wǎng)站的速度。要評估此問(wèn)題，我們建議讓您的房東親自為您檢查。他們的支持團隊可能更清楚要禁用什么以及使用什么替代方案。

幸運的是，如果您使用的是 RunCloud – 這再簡(jiǎn)單不過(guò)了。

對于連接到 RunCloud 的服務(wù)器上的任何 Web 應用程序，您可以直接從 RunCloud 儀表板增加 PHP 內存限制。

只需導航到您的 Web 應用程序的設置，然后增加那里的memory_limit的值。確保您點(diǎn)擊更新 PHP 設置，以便應用您的更改。就是這樣！

這應該可以解決 RunCloud 用戶(hù)的問(wèn)題。

使用備份恢復您的站點(diǎn)

盡管其他來(lái)源經(jīng)常引用此步驟，但我們不建議您通過(guò)備份恢復或重新安裝整個(gè)網(wǎng)站。您的個(gè)人 WordPress 文件導致 HTTP 500 錯誤的可能性很低，而作為沒(méi)有經(jīng)驗的 WordPress 用戶(hù)使用備份恢復站點(diǎn)的風(fēng)險更高。

一些主機為您備份您的 WordPress 網(wǎng)站作為他們付款計劃的一部分，所以只需聯(lián)系他們的客戶(hù)支持團隊。他們可能會(huì )先解決您的問(wèn)題，然后再將您的網(wǎng)站恢復到以前的備份。

重新安裝核心 WordPress 文件

然而，核心 WordPress 文件是另一回事。這些 WordPress 文件是您網(wǎng)站的骨架系統，這些文件的任何問(wèn)題肯定會(huì )對您的網(wǎng)站產(chǎn)生重大影響。值得慶幸的是，重新安裝 WordPress 并不復雜。這是最簡(jiǎn)單的方法：

1. 打開(kāi)您的 WordPress 管理儀表板。
2. 導航到更新。您會(huì )在屏幕左側的“主頁(yè)”選項卡下方找到它。
3. 在 WordPress 更新頁(yè)面上，查找并單擊立即重新安裝。

WordPress 將自動(dòng)開(kāi)始在您的設備上下載，并將最新版本重新安裝到您的站點(diǎn)。這不會(huì )花太長(cháng)時(shí)間，因為 WordPress 文件本身很小。

如果您無(wú)法訪(fǎng)問(wèn) WordPress 管理面板，您可以嘗試使用 SFTP 重新安裝 WordPress。您需要某種文件歸檔工具來(lái)解壓縮文件。如果沒(méi)有，可以使用WinRAR。

在您繼續執行以下步驟之前，我們建議您備份您的網(wǎng)站以確保安全。雖然您只會(huì )用新文件覆蓋舊的 WordPress 文件，但備份您的網(wǎng)站只是一種很好的做法。

1. 打開(kāi)WordPress.org并下載最新的 WordPress 版本。該按鈕將位于屏幕的右上角。
2. 下載完成后，右鍵單擊 WordPress zip 并查找Extract Files…。單擊該選項。
3. 屏幕上會(huì )出現一個(gè)提示，要求確認，您可以對所有這些都說(shuō)“是” ，這樣您就可以開(kāi)始提取文件了。
4. 文件解壓完成后，您會(huì )發(fā)現一個(gè)“wordpress-versionxxx?”文件夾。打開(kāi)它并刪除wp-content。
5. 之后，打開(kāi) FileZilla 或任何 SFTP 并將其連接到您的網(wǎng)站。
6. 將“ wordpress-versionxxx?”文件夾中的所有文件復制并粘貼到您的根文件夾。這通常命名為public或public_html。
7. FileZilla 或您正在使用的 SFTP 將打開(kāi)提示“目標文件已存在”。單擊Overwrite選項并選擇Ok。

您的計算機應該開(kāi)始用剛剛下載的新文件覆蓋舊的 WordPress 文件。這將覆蓋所有核心 WordPress 文件，而不會(huì )觸及或刪除您的任何主題、插件和整體內容。

這應該是您需要一勞永逸地修復 HTTP 500 錯誤的最后一個(gè)修復。如果您仍然收到 HTTP 500 錯誤，請確保您已聯(lián)系主機的客戶(hù)支持團隊。

如何防止 HTTP 500 錯誤發(fā)生？

預防勝于治療，網(wǎng)站錯誤尤其如此。HTTP 500 錯誤會(huì )對您網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化產(chǎn)生負面影響，您可能需要數周甚至數月的時(shí)間才能自己發(fā)現這些錯誤。以下是您可以用來(lái)防止錯誤再次發(fā)生的一些常規提示。

更新您的插件

確保所有插件都已更新。您的 PHP 版本不再支持的過(guò)時(shí)插件可能會(huì )導致這些錯誤，如果該插件負責您網(wǎng)站的大部分內容，則更是如此。

保持文件權限為最新

每當您創(chuàng )建新用戶(hù)或嘗試重新配置您的權限時(shí)，請確保在關(guān)閉 SFTP 之前一切正常。不正確的權限，尤其是在為您的員工創(chuàng )建新角色時(shí)，可能會(huì )導致這些 HTTP 500 錯誤。

使用 WordPress 調試

仍然收到錯誤？希望您的房東現在已經(jīng)回復了。此步驟完全是可選的，但它可以加快尋找其他解決方案或為您的主機提供更多信息的過(guò)程。

調試功能會(huì )具體顯示錯誤的來(lái)源。這對您的房東來(lái)說(shuō)是很有價(jià)值的信息，同時(shí)也為您提供了錯誤消息，您可以在 Google 中復制粘貼，希望能找到與您有相同特定錯誤的人。

請記住，如果您是服務(wù)器管理新手，調試日志可能會(huì )讓您望而卻步。如果您不理解調試產(chǎn)生的日志，至少您可以將它們呈現給您的主機或支持團隊，以幫助他們解決您的問(wèn)題。

以下是打開(kāi)調試的方法。

1. 打開(kāi)您的安全文件傳輸協(xié)議 (SFTP) 應用程序。如果您沒(méi)有，行業(yè)標準是FileZilla。從提供的鏈接下載并安裝客戶(hù)端。
   1. 要將 FileZilla 連接到您的站點(diǎn)，請打開(kāi)FileZilla。
   2. 單擊文件并轉到站點(diǎn)管理器。
   3. 在主機框中輸入您網(wǎng)站的ftp 地址?？雌饋?lái)是這樣的：ftp 地址不是http://www.sample.com而是ftp://ftp.sample.com或ftp://sample.com。
   4. 之后，只需將端口框留空即可。那里的默認值應該是 21，除非另有說(shuō)明，否則您不需要更改它。
   5. 從“登錄類(lèi)型”框中，選擇“正?！?。
   6. 接下來(lái)，在用戶(hù)框中輸入您的完整用戶(hù)名。這可以是正確的用戶(hù)名或電子郵件地址，這取決于您網(wǎng)站的設置方式。
   7. 最后，輸入密碼。

完成這些步驟后，FileZilla 現在應該連接到您的網(wǎng)站。

2. 從那里，查找并打開(kāi)wp-config.php文件。此步驟不需要代碼編輯器，但如果您更喜歡更簡(jiǎn)潔的界面而不僅僅是默認的記事本，則可以下載 VS Code 。
3. 打開(kāi) wp-config.php 文件，添加以下代碼：

定義（'WP_DEBUG_LOG'，真）；

4. 保存 .php 文件并重新加載您的網(wǎng)站。

您站點(diǎn)出現的任何錯誤現在都應記錄到您的 debug.log 文件中。您可以在 FileZilla 的 /wp-content/ 目錄下找到它。完成調試后，?不要忘記將值從true更改為false 。

現在，只需將 debug.log 文件發(fā)送給您的主機，以便他們解決您的問(wèn)題。

行動(dòng)后報告——修復 WordPress HTTP 500 錯誤

WordPress HTTP 500 錯誤是一個(gè)很難解決的問(wèn)題。它含糊不清，這使得故障排除變得很困難。我們已按重要性排列了上述步驟，希望您能夠解決此問(wèn)題，而不必追根究底。?哪種修復對您有用？如果他們都沒(méi)有，您是如何設法解決這個(gè)問(wèn)題的？在下面的評論中讓我們知道！