軟件即服務(wù)或 SaaS 的產(chǎn)品正在全球范圍內擴展并獲得更多認可。借助 SaaS，企業(yè)主擺脫了部署和監控企業(yè)軟件的繁瑣任務(wù)，以及因性能問(wèn)題而發(fā)生的應用程序或軟件停機。

目前，許多供應商都在提供專(zhuān)有的 SaaS 平臺，其中越來(lái)越多的應用程序托管在軟件即服務(wù)業(yè)務(wù)模型中。如果您打算投資 SaaS 托管服務(wù)，您應該事先考慮可擴展性、靈活性、帶寬和安全性等因素。正確的托管服務(wù)提供商可以幫助您成長(cháng)，相反，錯誤的選擇可能會(huì )阻礙您公司的長(cháng)期成功。

標準 SaaS 場(chǎng)景

SaaS 環(huán)境中存在三個(gè)角色——客戶(hù)、SaaS 提供商和 SaaS 應用程序供應商。

• 客戶(hù)：SaaS 客戶(hù)是希望使用軟件完成特定任務(wù)并訂閱 SaaS 平臺的公司或個(gè)人。
• SaaS 提供商：軟件即服務(wù)由 SaaS 提供商銷(xiāo)售或提供。他們運行 SaaS 客戶(hù)可以訂閱的軟件。
• SaaS 應用程序供應商：SaaS 應用程序供應商是那些開(kāi)發(fā)應用程序以由 SaaS 提供商作為服務(wù)提供的公司。

SaaS 托管服務(wù)提供商的意義

SaaS 中使用云交付模型。SaaS 托管提供商可以使用其數據庫、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和計算資源托管應用程序和相關(guān)數據，也可以是獨立軟件供應商或 ISV，與云提供商通信以在提供商的數據中心托管應用程序.

SaaS 托管服務(wù)提供商必須提供一些基本功能：

• 可用性：SaaS 托管解決方案必須能夠確保良好的正常運行時(shí)間和可靠性。
• 可用性：用戶(hù)應該發(fā)現 SaaS 環(huán)境用戶(hù)友好。如果他們發(fā)現難以使用，他們將轉向您的競爭對手。
• 分析：SaaS 托管服務(wù)提供商應提供實(shí)時(shí)指標來(lái)分析托管環(huán)境中的使用情況和行為。

以下是您在選擇 SaaS 托管服務(wù)提供商時(shí)應考慮的 5 個(gè)非常重要的提示：

1. 您的 SaaS 業(yè)務(wù)需求

您的企業(yè)有其獨特的需求。出于這個(gè)原因，您應該為您的企業(yè)選擇一個(gè)可以滿(mǎn)足您的業(yè)務(wù)需求的托管解決方案。首先，您應該確定運行 SaaS 應用程序所需的資源。要決定的最重要因素是您的預期每月流量、存儲需求和帶寬使用情況。您將需要的其他一些服務(wù)：

• 自動(dòng)服務(wù)器備份
• 及時(shí)的服務(wù)器管理和管理
• 充足的云存儲空間
• 虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )
• DDoS 防護
• 內容管理系統

您需要平衡定價(jià)點(diǎn)與業(yè)務(wù)能力。具有成本效益的可擴展性也是另一個(gè)需要考慮的重點(diǎn)。如果您的業(yè)務(wù)在短期內增長(cháng)，您的托管服務(wù)提供商必須通過(guò)向 SaaS 添加計算資源來(lái)支持您的增長(cháng)。因此，請根據這些條款考慮您的 SaaS 提供商的定價(jià)結構。

夢(mèng)飛云是最好的網(wǎng)絡(luò )主機之一，它提供所有重要功能以及可承受的定價(jià)結構。最好的部分是——您有足夠的空間來(lái)使用可擴展的托管解決方案。您將獲得一個(gè)強大的托管平臺，用于托管您的 SaaS 應用程序。

2. 可擴展性和性能

可擴展性和性能是您在選擇正確的 SaaS 托管時(shí)應該考慮的兩個(gè)最重要的因素。這些是確認 SaaS 網(wǎng)絡(luò )有多可靠和多快的關(guān)鍵屬性。您選擇的 SaaS 托管服務(wù)提供商應該擁有遍布全球的多個(gè)數據中心，以增加您公司的可擴展性。這就是您的企業(yè)和用戶(hù)將如何快速訪(fǎng)問(wèn)您的應用程序的方式。如果您的企業(yè)每月或每天獲得高流量，您需要由 SaaS 托管服務(wù)提供商添加專(zhuān)用資源，以便以更低的成本為您的用戶(hù)提供服務(wù)。

因此，可擴展的 SaaS 資源將是您發(fā)展業(yè)務(wù)的必要條件。不用說(shuō)，一刀切的方法在這種情況下不起作用，因為您的企業(yè)有獨特的需求。您的 SaaS 托管服務(wù)提供商應提供混合和自定義解決方案。

3. 安全與隱私

數據隱私是使用 SaaS 托管其應用程序的企業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題。在 SaaS 上針對您的應用程序的網(wǎng)絡(luò )威脅與與傳統軟件相關(guān)的威脅略有不同。對于傳統軟件，軟件供應商負責消除網(wǎng)絡(luò )威脅。在這里，用戶(hù)負責在安全的網(wǎng)絡(luò )和基礎設施上運行軟件，但在 SaaS 環(huán)境中，服務(wù)提供商及其客戶(hù)都有責任確保數據安全。

您應該期望您的 SaaS 托管服務(wù)提供商至少采取三項措施來(lái)保護您的數據。

• 基礎設施：為了確認更高的安全性，您的托管服務(wù)提供商必須確保提供商之間的每個(gè)連接點(diǎn)都正確啟動(dòng)并得到持續維護。
• 網(wǎng)絡(luò )：網(wǎng)絡(luò )安全確保無(wú)論何時(shí)有人在 SaaS 中訪(fǎng)問(wèn)您的軟件，該連接都是安全的。您可以咨詢(xún)安全顧問(wèn)來(lái)查看此因素。
• 應用程序 和 軟件：SaaS 安全功能必須確保您托管的應用程序和軟件不易受到安全威脅。

4. 服務(wù)水平協(xié)議

您的企業(yè)通過(guò) SaaS 托管提供商的服務(wù)在線(xiàn)。這意味著(zhù)您的服務(wù)中的輕微中斷可能會(huì )導致您的客戶(hù)放棄您的網(wǎng)站，結果，您將失去用戶(hù)和銷(xiāo)售。SLA 或服務(wù)水平協(xié)議對于避免 SaaS 平臺上的所有未來(lái)事故是必要的。確保協(xié)議說(shuō)明您的所有必需品、要求和需要從您的 SaaS 托管服務(wù)提供商處獲得的所有要求。適當的協(xié)議將確保您的 SaaS 提供商放置正確的機制，以防您的訪(fǎng)問(wèn)者面臨停機。該協(xié)議還將提及您業(yè)務(wù)的其他需求；喜歡：

• 更高的正常運行時(shí)間保證——99% 由您的供應商提供
• 專(zhuān)注和可靠的現場(chǎng)安全 - 24×7；一周 365 天
• SaaS 托管服務(wù)提供商提供 24/7 可靠的支持
• 適當的文檔和支持
• 停機或故障期間作為補償的具體處罰
• 準確的分析工具可提供有關(guān)績(jì)效指標的報告
• 需要時(shí)定制解決方案

5. 預算考慮

最后一個(gè)因素仍然需要考慮——你可以花多少錢(qián)來(lái)支付你的 SaaS 托管服務(wù)提供商的賬單。您的一些決定可以幫助您減少開(kāi)支；喜歡：

• 如果您的預算較少，請重新調整您的業(yè)務(wù)需求。
• 如果您的創(chuàng )業(yè)公司還沒(méi)有達到崩潰點(diǎn)，您可以找到一家 SaaS 托管服務(wù)提供商，他們可以提供具有成本效益的解決方案。

需要考慮的一些重要建議

在任何時(shí)候，SaaS 都可能遇到一些挑戰和風(fēng)險，例如客戶(hù)無(wú)法控制的問(wèn)題，您的尊貴客戶(hù)在您的 SaaS 提供商發(fā)布新應用程序后失去對您的應用程序的控制權，以及客戶(hù)在切換 SaaS 托管服務(wù)提供商或供應商時(shí)面臨巨大困難。本文中提到的提示將幫助您保持安全。然而，故事并沒(méi)有到此結束。作為 SaaS 的客戶(hù)，您應該牢記一些其他因素。

您的 SaaS 托管服務(wù)提供商應該享有盛譽(yù)，并且必須在實(shí)施托管服務(wù)方面擁有足夠的經(jīng)驗，而不會(huì )出現任何故障，例如更長(cháng)的停機時(shí)間。提供商必須在過(guò)去為滿(mǎn)意的客戶(hù)提供成功的服務(wù)記錄。跟隨社交媒體趨勢和 SaaS 客戶(hù)的評論，可以幫助您找到真正的 SaaS 托管服務(wù)提供商。

您的 SaaS 托管服務(wù)提供商必須具備足夠的技術(shù)能力，以確保您的公司具有適當的可擴展性。檢查您的 SaaS 托管服務(wù)提供商正在使用哪些技術(shù)，并牢記您未來(lái)的技術(shù)要求。

任何企業(yè)都應遵守必要的合規性。這就是為什么您的 SaaS 托管服務(wù)提供商應配備所有必要的認證，例如 PCI DSS（支付卡行業(yè)數據安全標準）等。

結論

SaaS 已經(jīng)超越了傳統的本地軟件托管模式。毫無(wú)疑問(wèn)，您可以選擇 SaaS 來(lái)為您的應用程序增加增長(cháng)、盈利能力和擴展；但是，選擇合適的 SaaS 托管服務(wù)提供商可能是一項具有挑戰性的任務(wù)。SaaS托管市場(chǎng)是一個(gè)競爭激烈的領(lǐng)域。許多服務(wù)提供商提供豐厚的折扣來(lái)吸引您成為客戶(hù)。在執行托管之前，您必須在腦海中查看本文中提到的提示。